Preguntas Frecuentes

Encuentra respuestas rápidas sobre nuestros servicios, cursos y soporte.

Consultoría en simulación dinámica geo-metalúrgica, optimización de procesos, diagnóstico de cuellos de botella, modelamiento y dashboards ejecutivos. También brindamos capacitación técnica en METSIM® y metodologías asociadas.

Sí. Atendemos clientes en Latinoamérica y también proyectos en inglés. Podemos coordinar zonas horarias y modalidades remotas o presenciales según el caso.

Escríbenos en nuestro formulario con una breve descripción del objetivo, plazo deseado y datos de contacto. Te respondemos con una propuesta y plan de trabajo.

Sí. Dictamos cursos virtuales o presenciales de METSIM® (básico a avanzado), simulación aplicada y buenas prácticas de operación. También diseñamos programas a medida para equipos técnicos y jefaturas.

Firmamos acuerdos de confidencialidad cuando corresponde y aplicamos controles de acceso. Sólo usamos la data para el proyecto y la eliminamos/anonimizamos cuando ya no es necesaria.

Sí. Ofrecemos soporte por bolsa de horas o SLA según la complejidad del modelo y la criticidad operacional. Esto se acuerda en la propuesta.

Transferencia bancaria, órdenes de compra y pagos internacionales (USD/CLP). Impuestos y retenciones según normativa local se informan en la propuesta.

Nuestros entregables son tuyos para uso interno una vez pagados. El software y el know-how preexistente de OneBrain permanecen como propiedad intelectual propia (ver TOS).

¿Cómo podemos ayudar?

CraftDev @ OneBrain Solutions